當(dāng)前，我們正處在信息大爆炸時(shí)代，以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、智能化、云計(jì)算等為標(biāo)志的網(wǎng)絡(luò)充斥到社會(huì)生活、生產(chǎn)的各個(gè)角落。在我國(guó)，檔案館產(chǎn)生與發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由低級(jí)到高級(jí)、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的發(fā)展歷程，與時(shí)代發(fā)展同步，現(xiàn)代化檔案館建設(shè)也給未來(lái)檔案館建設(shè)提出了明確要求，那就是要向更高級(jí)的綠色、智能、智慧檔案館建設(shè)邁進(jìn)。

 數(shù)字檔案館是傳統(tǒng)檔案館的“升級(jí)版”，智慧檔案館又是是數(shù)字檔案館的“升級(jí)版”，或是更高層次和階段，智慧檔案館是數(shù)字檔案館發(fā)展的必然結(jié)果。通俗講，我們正在進(jìn)行智慧城市建設(shè)，而智慧檔案館全方面服務(wù)作用也就凸顯出來(lái)，也就體現(xiàn)出了智慧檔案館的“記憶中樞”職能，從而也就可以為黨和政府的決策提供參考。

一、智慧檔案館的發(fā)展理念

 作為傳統(tǒng)檔案館、數(shù)字檔案館建設(shè)的更高層次和階段，智慧檔案館的理念確立以及實(shí)際建設(shè)迫在眉睫。智慧檔案館有狹義和廣義兩個(gè)概念，狹義智慧檔案館是指包含多元化檔案資源中傳統(tǒng)檔案和新型檔案內(nèi)容信息和載體信息的檔案館建設(shè)等方方面面的內(nèi)容。廣義的智慧檔案館是指涉及全部信息的檔案館，凡是數(shù)字化、智能化等信息化管理下的檔案館都一律統(tǒng)稱為廣義智慧檔案館。目前來(lái)看，狹義檔案館建設(shè)以外的各方面建設(shè)與發(fā)展也是尤其重要，也是我們未來(lái)發(fā)展的重要方面。

 從檔案館的建設(shè)范疇看，綠色檔案館建設(shè)包含的面更大，不僅包含智慧檔案館的軟硬件設(shè)施建設(shè)，它更注重綠色建筑研究范疇。隨著生態(tài)可持續(xù)發(fā)展理念的提出與發(fā)展，綠色檔案館建設(shè)已經(jīng)成為未來(lái)發(fā)展的方向。綠色檔案館建設(shè)理念產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代，所遵循的是生態(tài)環(huán)保、節(jié)能降耗、可持續(xù)發(fā)展、堅(jiān)固耐久、安全可靠、協(xié)調(diào)高效等理念。其目標(biāo)和智慧檔案館建設(shè)一樣，都是檔案工作高效發(fā)展的有力支撐；使檔案自身功能最大程度提升；最終目的是實(shí)現(xiàn)檔案的最大社會(huì)價(jià)值；最大程度地提高檔案館的服務(wù)功能等等。從發(fā)展目標(biāo)看，都是強(qiáng)化檔案保管、檔案信息資源開(kāi)發(fā)、文化傳播、社會(huì)服務(wù)等全方位功能于一體的檔案信息資源中心，這里，社會(huì)服務(wù)功能是檔案館價(jià)值發(fā)揮的重要影響因素。

 智慧檔案館是以多元化的檔案資源為管理對(duì)象。智慧檔案館建設(shè)是“智慧城市、智慧中國(guó)、智慧地球”建設(shè)與發(fā)展的重要組成部分，社會(huì)大發(fā)展也迫切要求檔案館建設(shè)主動(dòng)融入和跟進(jìn)這一發(fā)展大趨勢(shì)。因此，這就更加需要將檔案管理信息建設(shè)推向一個(gè)更新階段，并且要我們主動(dòng)瞄準(zhǔn)智慧檔案館的新目標(biāo)而積極發(fā)力。在未來(lái)，所有事物的流程、運(yùn)行方式等管理都要實(shí)現(xiàn)智能化，智能技術(shù)與智能管理已經(jīng)成為未來(lái)社會(huì)發(fā)展大趨勢(shì)。未來(lái)檔案館建設(shè)應(yīng)該積極跟進(jìn)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)，為未來(lái)檔案館建設(shè)與發(fā)展鋪平道路，為可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。

 在認(rèn)識(shí)方面，多數(shù)人認(rèn)為數(shù)字檔案館建設(shè)就是智慧檔案館，把二者概念混淆。事實(shí)上，二者有著很大的區(qū)別。僅僅使用了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等還不能叫做真正的智慧檔案館。智慧檔案館是一個(gè)綜合管理和控制體系，這里面運(yùn)用了云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)控制等技術(shù)，目的是提高檔案管理與檔案館運(yùn)行效率和服務(wù)水平。真正的智慧檔案館是有足夠的能力對(duì)檔案資源管理與發(fā)展、各類信息的感知與挖掘，通過(guò)各種現(xiàn)代科技手段研究與分析并提取形成智慧信息，并將其應(yīng)用與管理、決策和服務(wù)。“智”和“慧”可理解為“智能的感知已告知信息”和“聰明的應(yīng)對(duì)和處置信息”。信息時(shí)代，信息技術(shù)呈現(xiàn)出許多新特點(diǎn)。比如，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了物體的智能化管理；4G移動(dòng)通信的發(fā)展，使服務(wù)范圍更大、更多的移動(dòng)經(jīng)濟(jì)接入移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，支持的業(yè)務(wù)范圍更加廣泛。再比如，云計(jì)算技術(shù)廣泛應(yīng)用，將對(duì)檔案信息資源管理產(chǎn)生深刻而直接到影響。

 數(shù)字檔案管理的產(chǎn)生，給傳統(tǒng)檔案工作帶來(lái)了革命性的變革與發(fā)展。但是，從嚴(yán)格意義上說(shuō)，或者是從未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看，還會(huì)有存在一定的制約因素或局限性，比如理念、技術(shù)和資源等。數(shù)字檔案館建立和發(fā)展實(shí)際上不是檔案管理的改革，而是檔案信息管理變革。數(shù)字檔案館建立沒(méi)有在檔案管理實(shí)體方向?qū)崿F(xiàn)突破，表現(xiàn)為檔案信息與檔案實(shí)體信息沒(méi)有很好結(jié)合。數(shù)字檔案館不具備開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及輔助檔案信息用戶思維的功能。數(shù)字檔案館資源結(jié)構(gòu)難以突破傳統(tǒng)檔案館既有的局限性，因?yàn)樗苤朴趥鹘y(tǒng)檔案資源的嚴(yán)格限制。另外，數(shù)字檔案館技術(shù)、信息管理、服務(wù)、安全等方面仍有一定程度的薄弱環(huán)節(jié)。相比之下，智慧檔案館將實(shí)現(xiàn)檔案信息感知與服務(wù)的廣泛化，再通過(guò)“三網(wǎng)融合”，加快實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)間檔案信息服務(wù)全覆蓋。

 智慧檔案館能夠全面感知、分析和整合檔案資源和檔案館的運(yùn)行信息，可以為檔案管理和信息開(kāi)發(fā)創(chuàng)造了更美好的前景。智慧檔案館在智慧城市建設(shè)中的作用越來(lái)越大，作為智慧城市建設(shè)的重要組成部分，其價(jià)值愈加顯現(xiàn)，比如，可以為市民發(fā)揮多元化的信息資源服務(wù)作用；符合市民和社會(huì)組織需求導(dǎo)向；建立廣覆蓋、多樣化、多途徑的檔案信息服務(wù)體系等，讓市民和諸多社會(huì)組織感受到檔案館信息化帶來(lái)的智慧服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。智慧檔案館建設(shè)與發(fā)展能夠大大提高工作效率，可以更好的為黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會(huì)組織、基層群眾等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全社會(huì)提供檔案信息共享支撐平臺(tái)。

二、智慧檔案館的體系與構(gòu)成框架

 現(xiàn)實(shí)中，我們不能忽視如何突破數(shù)字檔案館的局限性。智慧檔案館建設(shè)關(guān)鍵在于突破數(shù)字檔案館信息應(yīng)用的理念、范圍和模式，“建立集全面感知，資源多元、雙模存儲(chǔ)、綜合處置、泛在應(yīng)用”等于一體的檔案及檔案管理與運(yùn)營(yíng)的綜合支撐平臺(tái)。

（一）多元資源。多元化的檔案資源是智慧檔案館建設(shè)的信息化基礎(chǔ)。信息資源一般是由原生電子檔案、檔案數(shù)字化成果、經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行及管理信息回歸檔案數(shù)據(jù)庫(kù)等構(gòu)成的檔案內(nèi)容信息資源，還包括檔案目錄、索引、類別等構(gòu)成的檔案管理信息資源，還有基于射頻識(shí)別技術(shù)的檔案實(shí)體信息資源，由網(wǎng)絡(luò)信息、媒體信息、非物質(zhì)文化信息等城鄉(xiāng)社會(huì)記憶資源；以及由用戶信息、檔案利用信息、檔案數(shù)據(jù)挖掘信息等構(gòu)成的檔案應(yīng)用信息資源，由供電信息、濕溫度信息、安保構(gòu)成的檔案樓宇管理信息資源。

（二）全面感知。檔案智慧管理的重要要素就是感知，也是明確要求。通過(guò)相應(yīng)的技術(shù)手段和管理策略將檔案實(shí)體、檔案內(nèi)容、檔案管理信息等與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案內(nèi)容信息的感知，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案實(shí)體的感知，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案管理信息的感知，即感知信息、感知檔案、感知管理。感知需要高的技術(shù)要求，比如，要通過(guò)RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案實(shí)體的感知，用智能化定位、跟蹤、識(shí)別、監(jiān)控和管理實(shí)體。比如，在感知檔案內(nèi)容方面，通過(guò)智能化的數(shù)字挖掘技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，以智能化識(shí)別、抽取、整合和應(yīng)用檔案信息。在檔案管理狀況感知方面，主要通過(guò)樓宇智能管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)，以智能化監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和處置檔案管理的狀態(tài)。

（三）綜合處理。智慧檔案館的“智慧”所在就是建立了應(yīng)對(duì)和處理機(jī)制，而這種機(jī)制是建立信息基礎(chǔ)之上的。通過(guò)對(duì)檔案信息需求特征解析平臺(tái)和檔案利用知識(shí)管理、經(jīng)驗(yàn)管理等支持平臺(tái)，對(duì)檔案信息感知發(fā)面進(jìn)行利用政策容許度、相關(guān)內(nèi)容、利用方式、途徑合理性等評(píng)價(jià)。全方位提高檔案信息利用的查全率、查準(zhǔn)率、查速率，以便確保檔案信息的充分利用。另一方面，通過(guò)對(duì)檔案實(shí)體與內(nèi)容信息、檔案實(shí)體信息與樓宇管理信息的綜合分析，及時(shí)掌握檔案管理的運(yùn)行情況，把握檔案工作標(biāo)準(zhǔn)，提出處置策略和考核指標(biāo)，為檔案工作者提供指針式判斷界面和菜單式處置方案建議，從而提供可視化、量化的數(shù)據(jù)支撐和智慧支撐，實(shí)現(xiàn)檔案信息、實(shí)體、管理環(huán)境的一體化管理，切實(shí)達(dá)到檔案的交互式管理。

（四）雙模存儲(chǔ)。大量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和運(yùn)算時(shí)智慧檔案館建設(shè)有一大特征。實(shí)踐證明，云計(jì)算不是解決海量數(shù)據(jù)矛盾和問(wèn)題的唯一途徑。比如，有一些檔案具有安全和保密性的特征和特點(diǎn)，這就要求智慧檔案館具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)、獨(dú)立數(shù)據(jù)計(jì)算和相應(yīng)的存儲(chǔ)能力，這里先進(jìn)設(shè)備、設(shè)施特別重要。同時(shí)，智慧檔案館建設(shè)還離不開(kāi)云計(jì)算和云儲(chǔ)存技術(shù)，這是因?yàn)楹Ａ繑?shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)壓力大，而潛在用戶利用需求也需要這一技術(shù)支持。為此，智慧檔案館就一定要采取“自有”和“云”雙模模式?？梢灶A(yù)見(jiàn)，未來(lái)的智慧檔案館一定會(huì)運(yùn)行于“檔案云”范圍之中。

（五）泛在應(yīng)用。隨著現(xiàn)代化科技的快速發(fā)展，智慧檔案館的服務(wù)領(lǐng)域也即將隨之?dāng)U大，服務(wù)范圍將會(huì)更廣泛。比如，跟進(jìn)移動(dòng)服務(wù)技術(shù)，建立移動(dòng)數(shù)據(jù)信息查閱服務(wù)中心；再如，利用手機(jī)無(wú)線網(wǎng)等終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)檔案信息服務(wù)的移動(dòng)化。同時(shí)，我們應(yīng)將檔案信息服務(wù)納入“三網(wǎng)”融合的新的終端設(shè)備。

三、智慧檔案館建設(shè)的總體構(gòu)想

 一般來(lái)說(shuō)，目前所說(shuō)的智慧檔案館建設(shè)大都是指狹義的概念，各地各級(jí)檔案館建設(shè)都是以狹義的智慧檔案館建設(shè)為目標(biāo)，在不同層面或與不同形式著手智慧檔案管項(xiàng)目研究和建設(shè)。比如，智慧檔案館建設(shè)的總體方案研究與確定，智慧檔案館建設(shè)的框架搭建、智慧檔案館建設(shè)可行性的研究等。調(diào)查顯示，各級(jí)檔案館本著構(gòu)建一個(gè)初級(jí)的智慧檔案館，之后再建立全面的智慧檔案館。

 智慧檔案館建設(shè)應(yīng)有以下內(nèi)容和流程：一是電子文檔一體化與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)管理；二是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與檔案智能管理；三是記憶理念與數(shù)字文獻(xiàn)資源管理，四是智慧泛在理念與檔案信息服務(wù)；五是智能技術(shù)與檔案管理工作科學(xué)化；六是真實(shí)可信，長(zhǎng)期使用與安全存儲(chǔ)；七是網(wǎng)格化管理與檔案業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)等。這些將是智慧檔案建設(shè)的主要流程。從目標(biāo)來(lái)看，通過(guò)構(gòu)建檔案智慧管理、收集、服務(wù)、保護(hù)、監(jiān)督等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案價(jià)值的深層次開(kāi)發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)檔案資源的高度智能化管理。

（一）管理平臺(tái)。目標(biāo)確立后管理狀況為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在檔案智慧管理后面，要重點(diǎn)推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)，即射頻技術(shù)在檔案智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控、管理等發(fā)面的應(yīng)用，從而更快實(shí)現(xiàn)檔案實(shí)體信息與內(nèi)容信息一體化、交互花管理。實(shí)踐中，這種管理有一定難度，需要先進(jìn)設(shè)備和人才支撐。

（二）收集平臺(tái)。收集平臺(tái)尤為重要。一是加強(qiáng)電子檔案的接收與管理；二是集中管理各單位有長(zhǎng)久保存價(jià)值的業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)；三是實(shí)現(xiàn)檔案館對(duì)網(wǎng)站、廣播、電視等媒體信息的智能采集和自動(dòng)歸檔；四是有計(jì)劃大規(guī)模積累城市歷史文化資源，通過(guò)專用網(wǎng)站提供權(quán)威的城市歷史文化資源。

（三）服務(wù)平臺(tái)。在傳統(tǒng)檔案館、數(shù)字檔案館的信息服務(wù)體系建設(shè)，建立移動(dòng)數(shù)字檔案館信息查閱中心，拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域，合理構(gòu)建“市民參與、以人為本、社會(huì)協(xié)同”的檔案服務(wù)機(jī)制。

（四）保護(hù)平臺(tái)。各地各級(jí)檔案館建設(shè)一定要根據(jù)自身特點(diǎn)和當(dāng)?shù)貙?shí)際，建立安全存儲(chǔ)備份平臺(tái)和遷移仿真平臺(tái)，使電子檔案智能備份遷移技術(shù)、電子的檔案封裝技術(shù)各級(jí)各類數(shù)據(jù)資源的分層存儲(chǔ)技術(shù)得到充分展示和利用。加強(qiáng)檔案管理的智能跟蹤與記錄，確保軟、硬件系統(tǒng)的正常使用。

（五）監(jiān)督平臺(tái)。為推動(dòng)部門(mén)間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，就要建立業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，通過(guò)智慧技術(shù)實(shí)現(xiàn)檔案流、工作流的全程管理。積極建立網(wǎng)絡(luò)化管理的檔案業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)體系，實(shí)現(xiàn)智能化監(jiān)控，完成檔案業(yè)務(wù)知識(shí)支持服務(wù)和檔案管理模型的智能化構(gòu)建，完善業(yè)務(wù)指導(dǎo)模式，提升監(jiān)管效能。